A página inicial tem
27 palavras. Duas delas
são "com WordPress".

Sumário

1. O problema, em três medidas

A página inicial do Raízes é uma porta vazia. O texto visível inteiro dela cabe numa linha: os dois itens de menu — "Unidade 1 - Ensino Infantil" e "Unidade 2 - Ensino Fundamental e Ensino Médio" — e o rodapé "Alguns direitos reservados Raizes 2026 – Orgulhosamente desenvolvido com WordPress". São 27 palavras, e duas delas são o texto padrão do WordPress que nunca foi trocado. O título da página é "Raizes" — seis caracteres, sem acento, sem a palavra "escola". A meta description está vazia. E as palavras "Boiçucanga" e "São Sebastião" não aparecem nenhuma vez nessa página.

2. A prova — as 12 falhas verificadas

Tudo abaixo foi medido no navegador, com viewport de celular, em 10 de setembro de 2026. Cada linha é reproduzível.

5 críticos · 5 graves · 2 médios · 0 baixos

2.1 O que já está certo e será preservado

Um diagnóstico que só lista defeitos não é diagnóstico, é discurso de venda. O que está bom no site atual não será jogado fora:

• SIM 20 anos de escola — "Há 20 anos oferecendo educação de qualidade", já escrito no site
• SIM Ciclo completo, do Infantil ao Ensino Médio, em duas unidades — o maior tempo de permanência possível por família
• SIM Em Boiçucanga — a região de maior renda do litoral norte, com veranista de São Paulo e população fixa crescente
• SIM Certificações e Parcerias no menu principal — há conteúdo institucional de peso para mostrar
• SIM "Educação Inovadora" como seção própria — posicionamento escolhido, não genérico
• SIM Depoimento real de ex-aluno, nominado, falando de responsabilidade — prova social verdadeira
• SIM Área do Aluno no menu — já existe operação digital com as famílias
• SIM Vídeo institucional produzido — o material audiovisual já foi feito e pago
• SIM Duas unidades com endereços distintos (Av. Walkir Vergani e Estrada do Cascalho) — presença física dobrada na região
• SIM Domínio próprio curto e limpo: raizesescola.com.br — fácil de ditar e de lembrar
• SIM Secretaria com telefone publicado e atendimento confirmado na ficha do Google

Esta escola tem 20 anos, duas unidades, ciclo do Infantil ao Médio, certificações, parcerias, vídeo institucional e depoimento de ex-aluno — e apresenta tudo isso atrás de uma porta com 27 palavras. O trabalho de construir a escola foi feito; o de construir o site parou depois do primeiro dia, com o rodapé do WordPress ainda no lugar. É o caso desta carteira em que a distância entre o que a escola é e o que a escola mostra é maior — e, justamente por isso, o de resultado mais visível.

2-B. O Google não vê o site. Ele lê o site.

Esta é a parte que quase nenhuma escola conhece, e é onde está metade do problema: o buscador não enxerga a página como uma pessoa enxerga. Ele lê o código por trás dela. Se a informação estiver dentro de uma imagem, para o Google ela simplesmente não existe.

2-B.1 O que o Google encontra quando lê a página

2-B.5 A camada invisível: o site não mede nada

Há uma segunda coisa que não aparece na tela e que decide se o dinheiro de marketing funciona ou é jogado fora: as ferramentas de medição — o Gerenciador de Tags, o Analytics e os pixels de anúncio. Elas ficam no código e servem para responder três perguntas:

• Quantas pessoas entraram no site este mês, e de onde vieram?
• Quais delas pediram informação sobre matrícula?
• Se a escola impulsionar um post ou anunciar no Google, quantas matrículas aquele anúncio gerou?

O que isso significa na prática. Se a escola investir em anúncio hoje, o dinheiro sai da conta e nenhuma matrícula pode ser atribuída a ele. Não há como saber qual campanha funcionou, qual série atraiu mais interesse, nem reapresentar o anúncio para quem visitou o site e não fechou. É verba entrando num funil sem instrumento.

3. O que isso custa em matrículas

A conta mais honesta é a que a própria direção pode fazer. Uma família que decide matricular gera receita por todo o tempo em que o aluno permanece:

Um único aluno captado pelo site paga o projeto inteiro no primeiro ano — e ainda sobra.

3.1 O mercado está encolhendo

Segundo o Censo Escolar 2025 do INEP, as matrículas na rede privada de educação básica caíram 2,9% em 2025 — mais do que a rede pública, que caiu 2,1%. Não é um mercado em que se possa deixar o canal de captação parado.

E o canal é o celular: 99% dos brasileiros que usam internet acessam por telefone e 60% acessam exclusivamente por ele (CGI.br, TIC Domicílios 2024). Para a maioria das famílias de São Sebastião, o site no celular não é uma versão do site — é o site.

4. Onde a escola está diante da concorrência

O Litoral Norte tem 43 escolas particulares registradas na Diretoria de Ensino de Caraguatatuba — 17 em Caraguatatuba, 11 em Ubatuba, 10 em São Sebastião e 5 em Ilhabela. Auditei os sites de todas. O que separa esta escola das concorrentes não é estrutura, preço nem proposta pedagógica — é o que acontece nos trinta segundos entre a busca no Google e a decisão de ligar ou não.

Boiçucanga é um caso à parte no litoral norte, e a favor desta escola. É a região de maior renda do litoral, com famílias de São Paulo que passam temporada e cada vez mais fixam residência — gente que pesquisa escola no celular, de longe, antes de conhecer a cidade. Essa família não passa na frente da escola: ela só encontra a escola pela busca. Hoje a busca pelo Raízes devolve uma página chamada "Raizes", sem descrição, sem dizer que é escola e sem dizer que fica em Boiçucanga. O Objetivo tem unidade em Boiçucanga também, com a comunicação padronizada de rede nacional. Contra isso, a escola de 20 anos da região precisa no mínimo dizer que é da região.

5. Antes e depois

O que muda concretamente na experiência de quem procura a escola no celular.

6. O site novo, página por página

Até 8 páginas institucionais, mais a de matrículas e a de agradecimento. Cada uma termina em uma ação.

6.1 Credibilidade

Três elementos que o site não tem hoje e que pesam na decisão de uma família:

• Equipe pedagógica com nomes, fotos e formação reais
• Depoimentos de famílias — a estrutura fica pronta para receber, com o conteúdo fornecido pela escola
• Resultados e conquistas dos alunos

7. O que a secretaria passa a ter

O ganho não é estético. É operacional, e aparece no dia seguinte à publicação.

8. Como eu construo

HTML e CSS escritos à mão, sem construtor visual e sem a camada de plugins. Leve por construção, não por otimização depois.

O site é feito em WordPress e o problema não é a ferramenta: é que a configuração parou no primeiro dia. A página inicial nunca recebeu conteúdo — 27 palavras, título de seis caracteres, descrição vazia, nenhum H1 —, e o rodapé continua com o texto padrão da plataforma. Essas são as correções mais rápidas e as de maior efeito: escrever a home, o título, a descrição e o rodapé leva menos de um dia e muda completamente como a escola aparece na busca. Em seguida vem o peso: a página da Unidade 2 carrega 8,5 MB em 69 requisições, com 19 imagens sem descrição, e precisa cair para menos de 800 KB por compressão e conversão de formato, sem perda visual perceptível. Depois, o H1 da Unidade 2, que hoje é um depoimento e precisa dizer o que a página é; os dados estruturados de escola com os dois endereços; e a camada de medição, para que o vídeo institucional que já existe passe a ter resultado conhecido.

Correções herdadas incluídas: escrita da página inicial, que hoje tem 27 palavras, com a escola, os 20 anos, as duas unidades e Boiçucanga; título de cerca de 60 caracteres no lugar de "Raizes", com acento, séries e cidade; meta description escrita à mão nas duas páginas, hoje vazias; substituição do rodapé "Orgulhosamente desenvolvido com WordPress" por endereço, telefone e horário; criação do H1 na home e correção do H1 da Unidade 2, hoje um depoimento; compressão e conversão das imagens da Unidade 2, com meta de menos de 800 KB; descrição alternativa nas 19 imagens que estão sem; dados estruturados de escola com os endereços da Av. Walkir Vergani e da Estrada do Cascalho; criação da página de matrículas e da campanha 2027; e instalação de Tag Manager, Google Analytics 4 e Pixel do Meta em contas da escola.

9. Cronograma — 3 semanas

Prazos contados a partir da liberação dos acessos técnicos. O ritmo depende de três coisas do lado da escola: acesso à hospedagem e ao domínio em até 2 dias úteis, um responsável único para aprovações e retorno em até 2 dias úteis a cada etapa submetida.

10. O que não está incluído

Esta seção existe para evitar mal-entendidos e é tão importante quanto o escopo.

Ajustes após a entrega. Estão incluídos 30 dias de correções e ajustes de conteúdo sem custo e sem limite de chamados. Encerrada a garantia, páginas novas, módulos novos e demandas fora do escopo são orçados à parte, a R$ 200 por hora, sempre com estimativa e aprovação prévia.

11. Responsabilidades

12. Condições comerciais

12.1 Propriedade

O conteúdo é da escola desde a entrega. Textos, imagens, fotos e todo o material institucional publicado no site permanecem propriedade da escola, que pode reutilizá-los onde quiser. Não há aluguel de site e não há mensalidade obrigatória: publicado, o site fica no ar.

O domínio e as contas de e-mail, analytics e Google Meu Negócio ficam em nome do Instituto de Educação e Cultura Raízes, com o prestador atuando como administrador durante o projeto.

12.2 Dados

Todo dado gerado pelo site — contatos recebidos, formulários preenchidos, estatísticas de acesso — é propriedade exclusiva da escola, exportável a qualquer momento.

12.3 Garantia

Trinta dias a partir da publicação, cobrindo correções, ajustes de conteúdo e qualquer defeito de funcionamento. Sem custo e sem limite de chamados.

12.4 Confidencialidade

O prestador compromete-se a manter sigilo sobre dados de alunos, responsáveis e informações comerciais da escola, observando a Lei 13.709/2018 (LGPD), inclusive quanto ao tratamento reforçado de dados de crianças e adolescentes.

12.5 Rescisão

Qualquer das partes pode encerrar o contrato mediante aviso de 30 dias. Encerrado antes da publicação, é devido o valor proporcional às etapas já entregues e aprovadas.

13. Investimento

Tudo o que está descrito nas Seções 6, 7 e 8 — as páginas, o formulário de matrícula, o WhatsApp, a medição, a busca local, as correções herdadas e a publicação — está incluído em um valor único. Não há cobrança por página, por hora nem por ajuste durante a garantia.

13.1 Incluído sem custo adicional

• Certificado de segurança e rede de distribuição global
• 30 dias de garantia, com ajustes de conteúdo ilimitados

13.2 Acompanhamento mensal — opcional

Depois dos 30 dias de garantia, a escola pode contratar acompanhamento contínuo: troca da campanha a cada ciclo de matrícula, atualização de fotos e textos, monitoramento e relatório mensal dos contatos recebidos pelo site.

Valor: R$ 400 por mês, sem fidelidade. Não contratar não afeta o site em nada — ele continua no ar, funcionando e sob controle da escola.

14. Próximos passos

1. Reunião de alinhamento — 30 minutos para revisar este documento e ajustar o que for necessário.
2. Assinatura — início imediato.
3. Liberação de acessos — domínio e hospedagem.
4. Semana 1 — home nova publicada em endereço de teste, para aprovação da direção.

O item 4 não é promessa otimista: é o prazo real de trabalho. A direção vê a primeira tela corrigida antes de a segunda parcela vencer.

Proposta válida até 10 de outubro de 2026.
São Sebastião/SP, 10 de setembro de 2026

Quem executa este projeto
Felipe Filatte — professor de Física e coordenador pedagógico · (12) 99789-6022 · professorfilatte@gmail.com
Atuação em escola de educação básica e em pré-vestibular, e experiência de conduzir campanha de matrícula por dentro da coordenação.